Unser Service
Ihr zuverlässiger Partner für Testing Excellence
Bei Danble Instruments passt der außergewöhnliche Kundenservice zur Präzision unserer Umweltprüfkammern. Von der Beratung vor dem Kauf bis zum After-Sales-Support sorgen wir dafür, dass Ihre Testreise reibungslos verläuft – sei es bei der Simulation winterlicher Bedingungen oder der Validierung der Produkthaltbarkeit.
Vorverkauf
Maßgeschneiderte Bedarfsermittlung und kostenlose technische Beratung
Machbarkeitsanalyse einer individuellen Lösung
3D-Simulation und Produktdemonstration
Klare Anleitung zur Einhaltung von Standards (GB/IEC/ASTM)
Im Verkauf
Weltweite Installation vor Ort durch zertifizierte Ingenieure
Praxisnahe Schulung zur Bedienung und Fehlerbehebung
Digitale Handbücher und Video-Tutorials (mehrsprachig).
Leistungsüberprüfung nach der Installation
After-Sales
Globale technische Hotline und Ferndiagnose rund um die Uhr
48 Stunden (Inland) Vor-Ort-Reaktion
Jährliche Kalibrierung und vorbeugende Wartung
Lebenslange kostenlose Software-Upgrades
1 Jahr umfassende Garantie (verlängerbar auf 5 Jahre)
