Metallteil auf Maschinentisch

FAQ

  • F Wie kann man bei einer Umweltprüfkammer zwischen Wasserkühlung und Luftkühlung wählen?

    A
    Wenn Sie eine starke Kühlleistung und eine höhere Präzision benötigen, planen Sie, die Kammer häufig zu verwenden oder für groß angelegte Tests (z. B. begehbare Kammern) eine Wasserkühlung zu verwenden – sie ist effizienter, insbesondere in heißen Umgebungen, erfordert jedoch eine Wasserversorgung und zusätzliche Einrichtungen wie Rohre oder einen Kühlturm.
     
    Für den allgemeinen Gebrauch oder wenn die Installationsbedingungen begrenzt sind, ist die Luftkühlung einfacher und bequemer – sie verwendet eingebaute Lüfter zur Wärmeabfuhr und benötigt keine zusätzliche Infrastruktur, obwohl sie in Umgebungen mit hohen Temperaturen möglicherweise etwas weniger effizient ist.
  • F Gibt es etwas Besonderes, auf das ich vor dem Kauf von Chamber achten sollte?

    A
              Besonderes Augenmerk muss auf die Größe der Eingangstür des Labors gelegt werden, um zu vermeiden, dass die Geräte zu groß sind, um sie zu betreten.
    Es ist notwendig, die Stromverteilungsspezifikationen des Labors zu bestätigen, ob es sich um 380 V, 50 Hz handelt; und ob Kühlwasser und Feuchtwasser erforderlich sind.
  • F Wie stellen Sie die Qualität Ihrer Produkte sicher?

    A
      Wir stellen die Produktqualität durch strenge Herstellungsstandards und ein erfahrenes Team sicher. Die meisten unserer Produktionsmitarbeiter verfügen über mehr als 10 Jahre Branchenerfahrung und befolgen in jeder Phase standardisierte Verfahren – von der Materialauswahl bis zur Endkontrolle. Jedes Gerät wird vor der Auslieferung gründlichen Tests unterzogen, um eine stabile und zuverlässige Leistung zu gewährleisten.
  • F: Was ist der Unterschied zwischen einer Thermoschock-Testkammer mit zwei und drei Boxen?

    A
    Sowohl Thermoschockkammern mit zwei als auch mit drei Boxen dienen dazu, zu testen, wie gut ein Produkt schnellen Temperaturschwankungen standhält. Die wesentlichen Unterschiede liegen in der Testmethode, dem Aufbau und den Anwendungsszenarien:
     
    Thermoschockkammer mit zwei Boxen
     
    Testverfahren: Verwendet einen beweglichen Korb, der die Probe zwischen einer heißen Zone und einer kalten Zone transportiert.
     
    Geschwindigkeit: Schnellerer Temperaturübergang (kürzere Schaltzeit).
     
    Struktur: Kompakter; Geeignet für kleinere Stichprobengrößen.
     
    Vorteile: Schnelle Reaktion, platzsparend, kann unabhängig als Hoch- oder Niedertemperaturkammer verwendet werden.
     
    Überlegungen: Das Produkt wird während des Tests physisch bewegt, was möglicherweise nicht für zerbrechliche oder verdrahtete Proben geeignet ist.
     
    Dreiteilige Thermoschockkammer
     
    Testablauf: Die Probe bleibt in einem Testbereich fixiert, während abwechselnd heiße und kalte Luft eingeblasen wird.
     
    Stabilität: Keine physische Bewegung des Produkts – ideal für zerbrechliche Gegenstände oder beim Anschluss an elektrische Überwachungssysteme.
     
    Struktur: Größere Stellfläche, inklusive Raumtemperaturstufe.
     
    Vorteile: Keine Vibration oder Bewegung; besser für elektrische oder empfindliche Geräte.
     
    Überlegungen: Etwas langsamere Schaltzeit und höhere Kosten aufgrund komplexerer Konstruktion.
     
    Welches soll ich wählen?
     
    Wenn Sie schnelle Tests mit kompaktem Design benötigen, wählen Sie den Zwei-Box-Typ.
     
    Wenn Ihr Produkt zerbrechlich oder empfindlich ist oder während des Tests eine stabile Überwachung erfordert, wird die Dreikammerkammer empfohlen.

  • F Wie sind Ihre Reaktionszeit und Ihr Protokoll für den technischen Support? Gibt es eine 24/7-Hotline oder eine Remote-Fehlerbehebung?

    A Unsere Standardreaktionszeit beträgt 2 Stunden, wobei Lösungen in der Regel innerhalb von 24 Stunden bereitgestellt werden. Wir bieten auch eine Fehlerbehebung aus der Ferne an. Bei dringenden Anliegen wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Vertriebsmitarbeiter.
  • F Bieten Sie international Installations- und Bedienerschulungen vor Ort an?

    A Ja, wir können bei Bedarf international Installations- und Bedienerschulungen vor Ort anbieten. Bitte teilen Sie uns Ihre Anforderungen mit, damit wir die entsprechenden Kosten in das Angebot einbeziehen können.   Installation und Schulung vor Ort sind auf Anfrage möglich. Bei Bedarf berücksichtigen wir die Kosten im Angebot.
  • F Was deckt Ihre Standardgarantie ab? Kann es über 1–2 Jahre hinaus verlängert werden?

    A Unsere Standardgarantie deckt alle Herstellungsfehler und Qualitätsprobleme für ein Jahr ab. Auf besonderen Wunsch kann sie auf 2–5 Jahre verlängert werden.   Teilen Sie uns Ihre spezifischen Bedürfnisse mit und wir werden uns entsprechend darum kümmern.
  • F Was ist Ihr Verpackungsstandard für den Export? Sind Holzkisten begast und entsprechen sie dem internationalen Versand?

    A Wir verwenden stabile Holzkisten in Exportqualität, die begast sind und den internationalen Versandstandards vollständig entsprechen.
  • F Wie hoch ist Ihre durchschnittliche Vorlaufzeit für Standardmaschinen im Vergleich zu kundenspezifischen Maschinen?

    A Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 30–45 Tage für Standardmodelle und 45–60 Tage für kundenspezifische Modelle.
  • F Kann ich die Kammer über eine Cloud-Plattform fernüberwachen und steuern?

    A Ja, die Fernüberwachung und -steuerung über die Cloud-Plattform ist über LAN oder  eine andere  Netzwerkschnittstelle möglich.
Mission und Vision, einer der weltweit führenden zuverlässigen Kammerlieferanten zu sein

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